Politique de confidentialité officielle

Vos données personnelles sont traitées avec rigueur selon la réglementation RGPD

À propos de cette politique

Cette politique précise la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lors de votre visite sur daltavexos.sbs. Notre priorité est de garantir la confidentialité des informations transmises et d'assurer une transparence totale sur leur traitement.

Nous nous engageons à respecter strictement la réglementation française et européenne, notamment le RGPD, et à vous informer de l’usage de vos données, des motifs de la collecte, ainsi que de vos droits relatifs à leur gestion et leur protection.

Collecte des informations personnelles

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la navigation, à la gestion des comptes, et à l’amélioration de nos services sur ce site.

Informations communiquées directement

  • Nom et prénom fournis lors de la création d’un compte
  • Adresse email lors de l’inscription à la newsletter
  • Numéro de téléphone pour le suivi de demandes spécifiques
  • Adresse postale pour la gestion de commandes
  • Contenu des messages envoyés via le formulaire de contact

Données collectées automatiquement

  • Informations de navigation telles que l’adresse IP
  • Identifiants de session générés automatiquement
  • Historique de navigation sur le site web
  • Informations sur le type d’appareil et du navigateur utilisé
  • Cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement

Utilisation de vos données personnelles

Les données collectées servent à garantir le bon fonctionnement du site, à personnaliser votre expérience et à assurer la sécurité des échanges.

  • Gestion des comptes utilisateurs et accès sécurisé
  • Envoi d’informations personnalisées sur demande
  • Amélioration continue de l’ergonomie du site
  • Analyse statistique sans identification directe
  • Traitement des demandes via le formulaire de contact
  • Sécurisation des transactions effectuées en ligne
  • Prévention de la fraude et protection des données

Notre engagement: Nous ne vendrons ni ne céderons jamais vos données personnelles à des tiers sans votre consentement explicite, sauf obligations légales.

Partage des données personnelles

Les informations ne sont partagées qu’avec les prestataires techniques nécessaires au bon fonctionnement et à la sécurité du site.

Sous-traitants et partenaires

Nos prestataires s’engagent contractuellement à assurer la confidentialité et la protection de vos données.

Obligations légales

Nous pouvons être amenés à communiquer certaines données si la loi l’exige ou à la demande d’une autorité compétente.

Statistiques anonymisées

Les données d’audience anonymes servent à comprendre l’usage et optimiser les contenus proposés.

Vos droits et recours

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition concernant vos données personnelles.

  • Accès aux informations personnelles détenues
  • Correction des données inexactes ou obsolètes
  • Suppression totale sur demande motivée
  • Récupération de vos données sous un format lisible
  • Opposition à l’utilisation pour certaines finalités
  • Restriction du traitement dans des cas spécifiques

Pour exercer un droit, contactez le responsable à l’adresse fournie ci-dessous. Chaque demande recevra une réponse sous 30 jours.

Sécurité et protection

Toutes les précautions sont prises pour limiter les risques de perte, accès non autorisé ou divulgation accidentelle de vos informations.

Mesures techniques appliquées

  • Chiffrement des données sensibles
  • Mises à jour régulières des dispositifs de sécurité
  • Surveillance active des accès au serveur
  • Politique stricte de gestion des mots de passe

Procédures organisationnelles

  • Sensibilisation du personnel à la sécurité
  • Accès réservé aux personnes habilitées
  • Gestion rigoureuse des autorisations internes
  • Contrôles réguliers et audits de conformité

Conservation des données

Les durées de conservation sont adaptées à chaque catégorie d’information selon la finalité du traitement.

  • Données de compte conservées durant l’activité
  • Données issues de navigation limitées dans le temps
  • Messages et demandes conservés 3 ans maximum
  • Traçabilité financière 10 ans pour la législation
  • Réservées uniquement avec votre consentement

Vous pouvez à tout moment demander la suppression de vos données non obligatoires.

Transferts hors Union européenne

Aucun transfert hors UE n’a lieu sauf nécessité technique, dans ce cas nous garantissons la conformité réglementaire.

  • Contractualisation de protections équivalentes RGPD
  • Transfert limité au strict nécessaire
  • Information préalable en cas de transmission
  • Droits préservés même en dehors de l’UE

Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies afin de vous offrir une expérience personnalisée et d’analyser le trafic.

Types de cookies utilisés

  • Indispensables au fonctionnement technique du site
  • Mesurent l’audience et les usages du site
  • Mémorisent vos préférences et réglages
  • Permettent certaines fonctionnalités avancées

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le gestionnaire de cookies.

Évolutions de la politique

En cas de modification, les utilisateurs seront avertis par publication sur cette page ou tout autre moyen jugé approprié.

  • Notification sur le site en page d’accueil
  • Email d’information pour les inscrits
  • Affichage des changements interfacés
  • Archivage des versions antérieures sur demande

Merci de consulter régulièrement cette page.

Contactez le responsable

Pour toute question, demande ou exercice d’un droit, contactez notre DPO dédié.

Daltavexos

4 Rue Jules Ferry, 34000 Montpellier France

Téléphone: +33 9 82 86 62 76

Email: content@daltavexos.sbs

Dernière mise à jour : 9 décembre 2025

Date d’entrée en vigueur : 9 décembre 2025